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El riesgo de pérdida y la titularidad de los artículos comprados en EVEREST WORLD WATER LLC se transfieren al cliente al momento de la entrega en la dirección proporcionada. No nos hacemos responsables por robos o daños ocurridos después de que la entrega se haya completado con éxito en la dirección indicada.

Nos reservamos el derecho de rechazar la entrega si consideramos que la dirección de entrega es insegura, inaccesible o representa un riesgo para nuestro personal. En tales casos, nos comunicaremos con usted para coordinar un punto de entrega alternativo o un reembolso, descontando los gastos de gestión.

Para todas las entregas internas, una fotografía digital del paquete en su puerta o un recibo de entrega firmado por cualquier persona en la dirección de entrega constituirá prueba fehaciente de la entrega.

Si un intento de entrega no se realiza con éxito debido a información de dirección incorrecta proporcionada por el cliente o a la falta de acceso al domicilio, se podrá aplicar un cargo por reenvío. Los pedidos cancelados después de un intento de entrega fallido se reembolsarán, excluyendo los gastos de envío y gestión originales.

Es necesario que los clientes proporcionen un número de teléfono local válido para todos los pedidos. Nuestro equipo de reparto podría contactarlo por teléfono o SMS poco antes de la llegada. [Nombre de su tienda] no se hace responsable de los retrasos causados por la imposibilidad de contactar con el cliente en el momento de la entrega.